- 購入先：公式オンラインショップ（商品ページから）と Amazon です。送料から下は、公式オンラインショップの場合です。
- 送料：1本のみのお届けは600円（税込）。2本以上のご購入などは無料です。
- お届け：ご注文確定後、通常3〜5営業日でお届けします。
- お支払い：クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay の4つです。
- 返品（お客様のご都合）：商品到着後30日以内の、未開封・未使用のものに限りお受けします。返品送料はお客様のご負担です。
- お問い合わせ：メールで support@pinelma.co.jp へ（ご返信に数日かかる場合があります）。
ご購入について
購入できる場所
女神の前髪は、公式オンラインショップ（store.megaminomaegami.com）と Amazon で販売しています。公式オンラインショップへは、このサイトの商品ページからお進みいただけます。
Amazon でご購入の場合、商品の出荷元は Amazon です。配送・返品は、Amazon の商品ページとヘルプページに示される条件によります。
ご注文の流れ（公式オンラインショップ）
- 商品ページで「カートに入れる」を押すと、公式オンラインショップのカートへ移動します。
- カートで内容をお確かめのうえ、「購入手続きに進む」からお手続きください。お支払い方法は、このお手続きの中でお選びいただけます。
- ご注文確定時に、お支払いが確定します。
- 発送後、追跡番号をメールでお知らせします。
以前の公式オンラインショップでご購入のお客様
以前の公式オンラインショップ（shop.megaminomaegami.com）でご購入いただいたお客様の返品・交換・お問い合わせも、引き続き support@pinelma.co.jp で承ります。
お支払いについて
公式オンラインショップでご利用いただけるお支払い方法は、次の4つです。
- クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express・JCB 等）
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
送料・お届けについて
送料（税込）
- 1本のみのお届け：600円
- 2本以上のご購入など：無料（条件は下の配送ポリシーをご覧ください）
お届けまでの日数
ご注文確定後、通常3〜5営業日でお届けします。お届け日時の指定は承っておりません。在庫切れや配送事情によりお届けが遅れる場合は、メールでご連絡します。
配送について
- 配送は日本国内のみです。
- 商品は無地の梱包でお届けします。
- ご注文後のお届け先の変更は、発送前に限り承ります。お早めに support@pinelma.co.jp までご連絡ください。
- 不在等で商品が返送された場合は、再送についてご連絡します。
くわしくは、公式オンラインショップの配送ポリシーをご覧ください。
返品・交換について
お客様のご都合による返品
商品到着後30日以内、未開封・未使用のものに限り返品をお受けします。返品送料はお客様のご負担となります。返金は、返品商品の到着・確認後に、ご購入時のお支払い方法へ行います。
不良品・誤送の場合
配送中の事故等による破損・汚損、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、当社負担で交換または返品・返金を承ります。商品到着後30日以内にご連絡ください。
返品をお受けできない場合
- ご使用済みの商品
- お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
- 箱・説明書等の付属品を紛失・破損された商品
- 転売品
返品・交換をご希望の際は、商品をお送りいただく前に support@pinelma.co.jp までご連絡ください。返送先と手順をご案内します。くわしくは、公式オンラインショップの返品ポリシーをご覧ください。
お問い合わせ
- メール：support@pinelma.co.jp（受付：終日。ご返信に数日かかる場合があります。土日祝日・年末年始を挟む場合があります）
- 電話：06-6133-5406（お問い合わせはメールでお願いいたします）
販売条件のくわしい内容は、公式オンラインショップの特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
商品のご案内は、薬用スパエッセンス No.8-HINOKI の商品ページへ。